檢索結果:共23筆資料 檢索策略: "Satisfaction".ekeyword (精準) and cadvisor.raw="林孟彥"
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觀光旅遊一直以來是全世界積極發展的無煙囪工業,而在現實的觀光市場中發現,大多數的團體旅遊有著一成不變的定律。又發現許多的消費者參加團體旅遊後,對於團體旅遊市場有許多的不滿意但又未加以說明。而旅遊業者…
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現今對於旅遊住宿產業的口碑研究,多以飯店為主題,遺漏小型住宿業。其因為經營型態、地理環境和管理者等特徵,生成與一般飯店住宿不同的住宿體驗,故本研究旨在探討消費者對於小型住宿業的期望和滿意度屬性。 本…
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一般人在發生消費行為前,常常會透過親朋好友的介紹,以評估此項產品或服務是否值得自己去消費。在以往的研究中已經找出了多項可以解釋透過口碑影響消費者行為的變數,例如:產品或服務的品質,消費過所帶來的愉悅…
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有關口碑的研究已經好幾十年,惟大多數係以一般消費大眾為研究之對象。於實務上,營造業者對口碑的態度與其對企業經營的重要性,顯示與一般文獻研究之消費者口碑行為間有些顯著不同之處。本文研究的主要目的在於檢…
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本研究以航空業員工角度切入,探討制服對組織認同的關聯性。綜觀過去的研究,組織成員會因為制服而產生不同的認知及態度,進而影響工作表現,這可能和制服的設計及意象有關;而員工對組織認同的程度亦會影響工作表…
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隨著近年來運動風氣與生活型態轉變,人們參與各類運動休閒活動與賽事的需求蒸蒸日上,然而並非每位參賽者都能取得心目中的理想成績。過去研究中,運動目標的達成率會直接影響參賽者對整體賽事的滿意度。此外,伴隨…
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根據教育部統計大學生的休學率逐年創新高,為改善此情況,V Tinto(1993)建議改善與之相關的學生滿意度。另Demaris, Kritsonis(2008)、Vincent Tinto(1997…
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正面口碑行為對於消費者購買決策的影響已獲得諸多研究的證實,隨者網際網路的發展,傳統的實體口碑也逐漸以網路口碑的方式出現於討論區、留言板中。雖然口碑行銷行之有年,其影響力也為學者與業界所認同,然真實有…
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直覺上,滿意度與正面口碑傳播應有正向的關係,但從文獻中發現兩者間並無必然的正向關係,原因之一可能是受產品知覺風險與產品涉入干擾所致。 本研究針對上述可能的干擾進行量化驗證,透過2(高、低滿意情境)×…
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Gojek is one of the motor hailing startup company which successfully become the decacorn company in…